小王在一家汽車4S店相中了一款車型，向銷售人員詢問了車輛諸多細節，但未在現場簽訂書面購車合同。離開後，小王關註了該汽車4S店的微信公眾號，並與4S店銷售人員通過微信聊天方式繼續溝通，最終敲定了轎車價格等各項銷售細節。4S店通過微信方式向小王發送了《車輛訂購確認書》，小王微信回復同意並支付了2萬元定金。之後，小王反悔拒絕提車，雙方為此訴至法院。小王主張，其作為消費者，雖然現場看了車，但未與4S店簽訂書面購車合同，自己只是在微信上向銷售人員進行咨詢，雙方並未正式訂立合同，4S店應退款。

筆者認為，小王的這種認識是錯誤的。根據《民法典》的規定，電報、電傳、電子數據、電子郵件等能有形表現內容的，屬於書面合同形式，微信聊天內容及《車輛訂購確認書》內容均是書面合同的形式。通過雙方微信聊天記錄可以確認買賣合同已成立，小王的付款行為實質也是在履行該合同。在小王明確表示不再要車的情況下，合同無法繼續履行，小王拒絕提車構成違約，4S店有權收取2萬元定金不予返還。