
今天,我們來科普一下,香港保險的"全球理賠"
香港的保險是對全世界開放的,全世界的保險公司都可以申請到香港來經營,全世界任何人都可以到香港來買保險,不限制任何國籍,只要過程是符合香港法律。這個也是自由市場經濟的優勢。
而且在香港經營的保險公司大多是跨國保險集團, 服務遍及世界各地。既然是面向全球銷售,那麼理賠也必然是面向全球。因此,香港保險可以為受保人提供全球理賠的服務也是理所當然的事。
理賠案例
2016年7月,德國恐怖襲擊
當年的德國火車斬人事件,造成4名港人受傷。香港社會福利署隨即決定批出緊急援助金給予德國火車傷人遇襲案的兩個家庭,每個家庭獲批5萬港幣,共10萬。而香港保險公司除了向傷者家屬提供緊急援助金外,並答應承擔醫藥費以及稍後的醫療運送費用,理賠後續展開。
2015年內地案例
客戶2003年投保香港保險,後已移民至加拿大多年。2015年不幸發生重疾:腦中風,在加拿大就醫。診斷證明都是當地醫院出具的英文報告。兩封郵件,快速地為客戶順利辦理香港保險的理賠,並額外退還一年保費。
香港保險市場中,跨國集團都具有上百年的歷史,保單本身的優勢和完善的監管體系使其成為當下資產配置的新寵和人生的保障。面向全球理賠,是否就意味著手續繁瑣,批復時間長呢?
答案:手續不麻煩,理賠也不慢!
目前在香港投保,需要投保人必須在香港簽單,之後的理賠、提取分紅、更改付款方式、更改保單受益人等售後服務都無需再來香港。
因為香港保險公司秉承“嚴核保、寬理賠”之服務理念,因此香港保險理賠程式非常簡潔且易於實現。
所有理賠,投保人均無需親自來香港。只需一份快遞,就能解決一切理賠問題,而且一些大型保險集團還增設了網上理賠APP的服務,就能更便捷地為全球客戶解決理賠事宜。
現在國內被香港保險認可的理賠醫院有接近4000所(以三甲醫院為主),而且數量會逐年增多。只要受保人通過中國內地指定的醫院出具診斷書或相關醫療費用清單和發票,就可以獲得香港保險公司的理賠。而且香港醫療保險不受進口藥品的限制,也是全球理賠的。
香港壽險、醫療保險
理賠所需的一般資料證明
人壽保險:
如受保人身故,需要提供中國內地公安部門開具的死亡證明和保單原件。
重疾保險:
如果受保人罹患受保的重疾,即可通過中國內地指定之醫院出具的診斷書獲得理賠。
醫療保險:
提交指定醫院診斷書及相關醫療費用清單和發票即可。
保單持有人的法律保障部門
香港保監局!
保監局獨立於政府及保險業界。他的使命是要成為具公信力的監管機構,並藉有效規管、提高專業水準及公眾參與,保障保單持有人的合法權益。
香港是全世界知名的自由經濟體,有英國遺留下來的完善的普通法法治體系,且執行有效,所以,只要在香港合法簽訂的保單,不管投保人是何種國籍,一律受香港保監局的監管,也受到香港法律的保護。
內地居民在香港簽訂的合法保單,跟香港人簽訂的保單,權益是完全相同的。

保險通的開通,能為內地客戶購買香港保險提供更便捷的服務
《大灣區規劃綱領》提及要加強跨境保險發展,為跨境保險客戶提供更方便的保險服務。香港保監局行政總裁張雲正去年赴京,為落實香港保險大灣區售後中心事宜作出後備工作。
「保險通」制度不僅會大大促進跨境保險銷售,更重要的是極大便利跨境保險繳費,理賠等服務,對跨境保險客戶更是福音。
預期「保險通」開通,可為內地客戶帶來三好處:
1、包括可為內地客戶提供更佳的售後服務;
2、內地客戶無須親臨香港便可購買保險產品;
3、有助監察跨境現金流,令內地監管當局更放心。
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