你還好嗎？

當前，在這個以全球為覆蓋面的新冠肺炎疫情還在繼續的危難時刻，幾乎地球上的每一個人，都感受到了這場疫情帶給我們自己生活、工作以及事業和夢想的衝擊。

如果你是一名創業者、一家公司的老闆，想必在焦慮和不確定的等待中，已經開始了自救。想辦法復工複產，想辦法業務轉型，想辦法為產品銷路另闢蹊徑，希望可以損失少些，為自己贏取一線生機。

就像曾經身帶各種版本神話和標籤的羅永浩，從“錘子”的戰場灰頭土臉地歸來，帶著一絲不甘的表情，赤膊上陣，走進直播間，叫板帶貨女王薇婭，開啟直播帶貨的新戰國時代，也似乎在通過人生的另一個側面，努力尋找一扇可以打開的“窗”。

在如今這個和平年代、商業社會裏，企業存在一天，似乎就離不開商業規則、社會規則以及道德法則的制定者、遵守者和破壞者，甚至攪局者，還有因此而引發的各種意想不到的紛爭。

法律，已然成為商業社會最好也最有力的保護傘。

於是，法律顧問——那個撐傘的人，便和與之服務的公司之間，結下揮之不去的“愛恨情仇”。（說明一下：這裏說的“法律顧問”，不包括企業內設的法務部門，而是指律師事務所的執業律師所擔任的公司外部顧問。）

一、公司在想什麼

1、公司什麼時候最需要法律顧問

如同生病時總是下意識地想起醫生，更如同在很多情況下，一個人的健身、運動計畫也往往是在病床上制訂的一樣，通常是一個公司在遇到麻煩的時候——當然是那種自己不知所措、無所適從的麻煩，已窮盡所思以及人力物力還是倍感無力的時候，需要一名法律專業人士為自己出謀劃策、保駕護航。

而那種發展良好、運營正常的公司，能夠有“我需要法律顧問，而這正是因為有法律顧問參與其中”的遠見卓識，則是非常了不起的，當然也是不多見的。就好比你每天身體倍兒棒、吃嘛嘛香，不會輕易有一個突發奇想：我去醫院做個全面檢查吧！

比如當下，疫情之中，沒有“完卵”。企業在努力復工複產的同時，一方面，是面對既有產品或服務正常開展中遇到的各種客觀障礙，以及諸多商業合作夥伴因自身難保而導致的各種違約，合同不能正常履行、貨款無法按時到位等等。一個“錢”字，誰不資金緊張？另一方面，復工開張，賺錢與否，房租、員工工資都是要照付的，如何開源節流以及“說服”員工以和公司共渡難關的名義減薪降薪，都是每天讓老闆頭大的事。

一句話，公司遭遇危機、困難時比任何時候都更需要外援回應和支持，這其中當然包括法律顧問。

2、你懂公司的業務和商業模式嗎

如果說，法律服務也算是一種“奢侈”服務的話，企業對於法律顧問也就有了更高的期待。更何況，經濟越發達，社會服務的需求越“高級”。專業服務日益細分，也就更追求極致。

如果說成為一名律師需要一紙執業證書，那麼成為一名出色的法律顧問，僅僅懂得法律卻是遠遠不夠的。

在越來越多的法律條文、合同範本可以用電腦、軟體來完成的趨勢下，如果說律師不能被人工智慧取代的的話，那麼只能是律師更懂得人心，更懂得你所服務的客戶——那些電腦算不出的東西。如果你是一名公司的法律顧問，當然也應該在除了法律之外，更懂得公司經營和公司業務。

不久前，《律所再造：律所革命的宣言書》一書的作者潘言博寫過一篇文章《律師瞭解業務，就是瞭解公司如何賺錢》，直言法務人員應該到公司各個業務崗位輪崗，以此瞭解了公司業務，才能從法律角度提出更有建設性的解決建議。

所以有人說，只懂得法律的律師是可恥的。這句話我不怎麼贊成，但也不反對。

因此，當我們抱怨律師的工作不被認可、價值無法認同的時候，不妨也捫心自問：你真的瞭解和理解你服務的公司嗎？——公司有什麼樣的企業文化、是什麼樣的運營模式、商業模式和賺錢法則？

二、法律顧問在想什麼

1、法律顧問應不應7×24線上

雖然從理性上，人們理解律師是一份職業，一份工作，律師同樣有上下班，同樣有親朋好友、兒女情長，同樣需要吃喝拉撒，但往往，公司一旦聘請了法律顧問，會根據自己遇到法律問題的時間，隨時按下對律師的“呼喚鈴”。也許你遇到了難題百思不得其解，也許你寢食難安徹夜難眠，急需法律顧問——希望像家庭醫生那樣一鍵到位即刻來到自己思想的“床邊”，為你排憂解難。不過，也許那一刻，律師正在緊急處理另外一個案子，也許那一刻身體正有不適，也許那一刻正饑腸轆轆準備吃個不被打擾的飯。

當然，說這些都絕非為律師這個職業辯解。作為一名專業服務提供者，為客戶排憂解難、衝鋒上陣本是天職。所以有同行自嘲“我們從不加班——因為從未下班”。

律師的繁忙和辛苦是這個職業決定的。選擇了這個職業，就要接受它的職業宿命。

2、法律顧問應該言聽計從還是應該直言不諱

說實話，這是一個品質非常高的問題，也是一個直視人性和靈魂深處的問題。

一方面，法律顧問並不一定完全知悉公司決策一件事的全部考慮——很多時候老闆心裏想什麼也未必全都告訴律師，難免僅僅從法律角度考慮問題——事實證明，僅從法律角度考慮問題，絕非性價比最高的解決方案。

另一方面，律師作為專業人士，並不受公司職級的角色束縛，從一個相對超脫的視角提出問題，很多時候會更冷靜、理智和客觀。或許這也許是公司聘請外部顧問的原因之一。

但很多時候，律師和公司決策人之間，都未必都能從內心深處接受和認識到這種相對獨立的角色。

有的律師會只聽從公司的意見，叫幹啥就幹啥，不發表獨立見解也就不會承擔責任。而有些公司領導者也樂見其成，美其名曰“聽話”。其內心深處的邏輯是“我花錢雇的律師就得聽我的”。——是的，很多老闆內心的真實獨白是“雇”（雇員的“雇”），而不是“請”，只有面對面溝通或者寫到合同上的時候才換成“聘請”。

而有的律師，如果生性耿直，敢於發表和公司不同的觀點和意見，收到的第一個回饋就是，“你到底是誰的律師，怎麼向著外人說話”，而老闆則通常不會跳脫出自己的思維定勢，忘記了“兼聽則明”的古訓。試想，誰不願聽好聽的呢？

總之，法律顧問和企業兩個基於合同建立起來的合作角色，要想“演”好都不容易，既需要合作，也會有碰撞；既需要信任，也會有對峙。前提是其中一方是否堅持，會不會妥協。

3、什麼樣的法律顧問費是合理的

說到法律顧問與公司之間的關係，當然離不開錢。

由於法律服務價值的認知不同、行業資訊不對稱，對於一個由市場調節的合作來說，總不是免不了討價還價。

我曾經寫過一篇流傳很廣的文章《為什麼人們總是會和律師討價還價，和醫生卻不會》。儘管商業合作的基礎是通過協商達成共識和一致，但其中對於法律服務——這種相對專業度較高的社會服務而言，還是缺少一點專業敬畏。

雖然在很多情況下，你可以說嫌貴可以去找別的律師啊。市場的自由選擇之下，如果你定的律師費貴了，“委託人”們用腳投票，等到沒人找你，你自然會降低價格從而適應市場現實。但實際上現實並非如此。更多的情況是，委託人一方面認可你的專業能力，不願意再去找別人；另一方面又毫無根據地認為太貴了，就是要求以更便宜的價格為他提供體現你能力的服務。

說到討價還價，這也許是人性的一種心理，更是一種思維習慣。

那麼，一年的法律顧問費究竟多少錢，並無絕對的標準可循。

像指著一堆白菜，拍腦門說一年5萬、8萬、10萬嗎？註定有人歡喜有人憂。還是按小時計費？如何核定律師花費時間給企業服務帶來的價值和回報？怎麼量化？你說我花時間和你一起開會了，我還說我也花時間了呢？

現實生活中的案例千差萬別。有的人365元/年，一天一塊錢；也有的人像電視劇《精英律師》裏一樣10萬元/小時，一年幾百萬元的法律顧問費也不新鮮。關鍵要看什麼人、什麼事。

不管怎麼說，最終雙方協商彼此達成的一致，說白也不過是彼此妥協，從心裏深處覺得“差不多”“合適”。究竟如何才是對彼此的投入產出比“合適”，未必完全都能量化計算的清楚。

三、那個用腳投票的“投票箱”在哪兒

1、你憑什麼不可替代

隨著時代和經濟的快速發展，企業發展過程中需要專業法律人士的支持和幫助，越發顯得重要。這一點似乎成為大多數人的共識。但同時，在市場經濟的今天，選擇哪家律師事務所、哪位律師來擔任公司的法律顧問，卻是實實在在的“買方市場”。

據官方數據，截至2019年，中國律師人數超過40萬，北京這座一千多萬的超大城市擁有律師近三萬人。就社會總量而言，律師仍然是一個少數職業群體。但針對具有法律服務需求及支付能力的服務對象而言，明顯仍然是處於“僧多粥少”的狀態，不然怎麼解釋在京滬廣深這樣的一線城市律師行業激烈的競爭局勢。

客觀地說，就律師所能提供的服務而言，在多數情況下，一個律師所能提供的服務，具有全天下獨一無二、不可替代的情況，還是極少的。更多情況下，同質化、可替代性非常強。

那麼，你憑什麼當仁不讓、不可替代地被公司的慧眼識中？

有人說，律師也是手藝人，客戶看重的是你純熟的技藝和豐富的經驗，如果機緣恰到，由此剛好遇見就建立信任嘍！

也有人說，現代社會複雜的法律事務更需要一幹人等，建立一個強大的服務團隊來解決，那種知名度高、規模大、公司化管理的律師事務所更容易獲得青睞。

一句話，“專業能力過硬，服務能力強大”。不管亮出的是什麼，勝出靠的是競爭優勢。

2、我們永遠都在“服務區”

前幾天，聽到一位同行分享自己的服務心得時說，在面對公司的每一次法律需求，我們的回應態度是“我們永遠都在服務區”。

這讓我想起了，法律服務歸根結底是一種服務。其中所蘊含的不僅僅是對每一部法律、每一個條款的爛熟於心，不僅僅是對每一個類似個案的處理經驗，更是一種服務精神，一種服務態度。在這樣的職業定位下，才會覺得7x24不過是律師職業的工作狀態，才會覺得即便言聽計從並非應有的服務品質，但因直言不諱傷到人也並非服務的完美表現。

“永遠都在服務區”，不是因為律師行業本身的競爭壓力下的不得已而為之，更是一種更高品質的服務追求。

專業會可能讓人心生敬佩，但服務的體驗感、獲得感更容易令人信賴。既然擔任公司的法律顧問，並非只是一個職務而已，其所輸出的並非法律知識，而是一次系統化的法律服務，那麼就不僅需要提供專業上的安全感，更需要提供一項服務應有的全部美好體驗。

結語：一個好的法律顧問是一種什麼體驗

曾經有一個公司的法務經理向我抱怨，法務部在公司銷售部門看來就是業務的“絆腳石”，總是會提很多風險，為此丟了很多單。

對於企業來說，商業利益是活下來的生命線，但依法辦事、合規經營則往往是通往生命線的警戒線。發展是硬道理，但規則往往也是死命令，兩者之間難免時有矛盾和衝突。

對於一名法律顧問來說，如果真正做到了懂公司、懂業務、懂商業、懂人性、懂人情冷暖，以專業人士的法律視角作為角色背景，把為公司謀求更大利益作為共同目標，相信很多事情一定會化危為機，峰迴路轉，而法律顧問也一定可以成為企業快速發展的“助推器”，而不只是“絆腳石”（當然，“石頭”還是需要的）。

而當初，公司付給法律顧問的那一張支票，無異於是對公司未來的一項投資，而非不得不支出的昂貴成本。

如是這樣，那又何嘗不是一種雙贏呢？在法律顧問的伴隨和見證下，和企業一起經歷和成長；而通過參與企業的發展歷程，也同時豐富了律師的職業經驗。

無疑，這種狀態和結果很美好。

就像疫情之下，雖然我們當下還不知道何時雲開霧散，但並不妨礙心有願景。

如果覺得自己修為還不夠，暫時還不是一名出色、完美的法律顧問，那麼就權當激勵和鞭策自己，由此埋下一顆火種，為自己未來的職業生涯儲蓄更多亮光。

最後這句話，完全是對我自己說的，如果你也有同感，那就讓我們共勉。

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