對於很多小夥伴存在一些疑問，買保誠保險理賠麻煩？還要快遞？那電子理賠可不可以？可以明確地告訴你：可以！為了配合客戶，就是這麼任性！香港保誠一直為客戶提供不同服務，現在就這些問題手把手教大家電子理賠：遞交醫療保障理賠申請！

步驟一

首先登錄

www.prudential.com.hk/myprudential登入您的myPrudential。

然後從左目錄選擇「電子理賠」

步驟二

找到我的理賠，點擊「遞交理賠申請」

然後選擇理賠種類中的「醫療保障理賠」

步驟三

點擊「即時前往網上理賠申請表」或查看理賠所需檔清單後按「繼續」進入網上申請表

步驟四

遞交理賠申請–醫療保障理賠，然後選擇受保人

按提示輸入受保人的個人資料，然後選擇理賠種類，只會列出適用於所選受保人的理賠類別供選擇

如您未向主診醫生提供「理賠申請書第二部份」，請在此下載

步驟五

提供理賠次序

「首次理賠」指全新理賠申請

「再度理賠」指您可以就過往醫療保障理賠提交額外的收據

如因為意外申請理賠，請輸入：意外發生之日期、時間、地點、詳情、受傷部位及傷勢。如有報警，則需提供警署地點及檔案編號

如因疾病申請理賠，請輸入：征狀、首次征狀日期、以往類似或相關的病歷 (如有)及慣常求診之醫生或醫院資料(如有)

步驟六

提供診治及住院數據：是次疾病的首次就診醫生資料，轉介醫生之資料、住院詳情、門診詳情

選擇有否向其他保險公司或機構申請理賠。如有，請提供相關數據。

步驟七

選擇理賠支付方法，包括以港元支票支付，請選擇「領取支票方法」

如果直接轉賬至理賠保單的保費儲蓄戶口，此選項只適用於需繳費並仍生效之保單

直接轉賬存款至您的銀行戶口。以此方法支付的理賠金額上限為十萬港元

如要登記於香港開立新的港元戶口，請於「上載檔」部份上載戶口證明檔

需提供3位數值的銀行分行編號

銀行戶口持有人名稱必須為保單持有人

注:「摯為您」優悅醫療保險計畫只適用以港元支票支付

步驟八

根據理賠申請上載所需相關檔：按上載檔，使用智能電話/平板電腦裝置可直接拍照或從圖片庫中選取檔上載。檔格式需為JPEG、PDF或TIFF，每個檔案不可超過5MB

預覽並核實已填寫的數據是否正確

步驟九

確認您已閱讀並同意「收集個人資料聲明」之內容及留意聲明及授權部份

步驟十

簽署聲明及授權

請注意於網上申請表簽署只適用於可支持觸控輸入的裝置(例如智能電話，平板電腦等)。

按「簽署」，版面會開出新頁，您可於空格上簽署。

按「完成」返回申請表，同時您的簽署將顯示於網上申請表中。

注意：如受保人並非保單持有人及下次生日年齡為18歲以上，網上申請表需要受保人同時簽署確認。

步驟十一

按「確認及遞交」網上申請表

如您需要暫緩遞交理賠申請，您可隨時按「儲存」以保留所輸入之數據，以便日後修改

您已經成功完成遞交

注意：為令個案賠償更順暢，請同時遞交相關索償的醫療收據及收費單正本。另外，我們會向您發出短訊通知個案獲批核或須要補充附加檔

免責聲明：本平臺不保證所提供資訊的精確性和完整性，內容僅供學習交流和參考，對任何人使用本資訊所引發的任何直接或間接損失均不承擔任何法律責任，我們旨在傳播美好。

本平臺文章版權歸原作者及原出處所有，若平臺發佈的內容涉及侵權或來源標記有誤，煩請告知，我們將根據要求更正或刪除有關內容。