現在交通發達,一日可在多城之間隨意切換,但是依舊無法解決距離問題,時間成了最大的問題。快節奏的生活,工作計畫裏每一分鐘都被排滿。
距離問題也是不少客戶赴港投保的一大困擾,為此,各大港險公司紛紛推出電子理賠,省時高效協助客戶管理保單。
今天特地將友邦、保誠、宏利、富衛的線上理賠做了以下匯總。
友邦:官網+APP
友邦客戶服務熱線:85222328888
1、官網資料下載(可郵寄理賠)
重疾險理賠不需要赴港,只需要下載並填寫以下表格寄過去就可以。
1.危疾保障索賠申請表,可以從保險公司的官網上下載下來;
2.醫生報告,從保險公司官網上下載下來,給受保人診斷的醫生去填,最後要有醫生的簽字和印章;
3.身體檢測報告,保險公司對不同的疾病有不同的要求,需要我們提供不同的檔報告;
4.身份證的副本;
資料郵寄地址:香港/北角電氣道183 號/友邦廣場12樓/友邦財駿中心
友邦索賠流程官網:
http://www.aia.com.hk/zh-cn/help-and-support/individuals.html
2、『友出行』App理賠
下載友邦官方App,把上述檔拍照後可選擇索償服務,即可進入公司理賠流程。


保誠:官網+APP
保誠客戶服務熱線:85222811333
1、官網資料下載及理賠步驟
登入官網下載及填寫理賠申請表,同時集齊所需檔。

身故理賠流程

保誠理賠索引網址:
https://www.prudential.com.hk/claims/home/tc/
郵寄地址:香港告士打道郵政局郵政信箱28058號
2、『PRUmobile』App理賠
輸入保單資訊登入後可查看保單明細及各相關詳情,點擊“電子理賠”。

同時,客戶可以第一時間瞭解保誠旗下近期產品動態和最新的活動優惠資訊,功能齊全。
富衛:7-Eleven 創新理賠
富衛服務熱線:31233123
FWD富衛攜手世界知名的連鎖便利店7-Eleven推出“全新理賠服務”,富衛的客戶們可以於7-Eleven店舖提取現金賠償。

富衛和7-Eleven的合作理賠服務於2018年1月30日正式開始,目前在全港135間港鐵的7-Eleven均可使用。申請理賠的客戶最快幾秒鐘就可以在店鋪內提取理賠現金。
現在可以在7-Eleven理賠的保險種類主要是住院及醫療、旅遊、個人意外保險,每次理賠金額暫為3000港幣。
富衛理賠索引網址:
https://www.fwd.com.hk/tc/support-claims/claims/
—— 寫在最後 ——
簡而言之,在投保香港保險時,還是建議你選擇一個專業的機構為你服務,哪怕是現在的線上理賠已經非常便捷了,但是有一個專業的機構為你提供售後服務,理賠服務,才能夠讓你在關鍵的時候更加安心。
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