數據會說話:保誠「信守明天」吸金80億,理賠35億背後的高效與溫度

保誠旗艦分紅儲蓄產品「信守明天」表現卓越,截至9月,單品保費已突破80億港元!其中,百萬美元級別保單更達80張,市場信心不言而喻。


無論是預期收益,還是資金靈活提取,「信守明天」均穩居市場前列真金白銀的選擇,見證真實力!

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亮眼的數據不僅限於分紅儲蓄險,保誠近期發布《2025年度中期個人壽險理賠報告》, 交出暖心成績單:

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報告列出有關身故、危疾及住院三大類別的理賠數據。


理賠總結


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上半年,保誠理賠金額近35億港元,同比上升6%;處理理賠個案超過6.8萬宗,成功賠付率96.4%,平均理賠速度快至2.4天,效率再刷新紀錄。

平均理賠時間:

  • 住院2.4個工作日

  • 危疾3.3個工作日

  • 身故3.3個工作日

三種支付理賠款方式中,轉數快到賬速度最快,理賠通過後即時到賬;直接轉賬1-3個工作日到賬;支票7個工作日到賬。

重疾險理賠金額最多,其次是住院理賠、身故賠償。

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住院理賠


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上半年,保誠住院理賠成功率96.8%

五大住院原因消化系統疾病、腫瘤、呼吸系統疾病、損傷及後遺癥、泌尿生殖系統疾病。

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保障配置趁早,41-50歲為理賠高峰

住院年齡及性別分析來看,男性理賠主要高發於31-60歲,其中41~50歲理賠案例最多(3996例);

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女性41-50歲的理賠案例最多(7318例),其次是51-60歲(5774例)、31-40歲(5208例)。

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最高理賠金額,男性是500萬港元,女性是270萬港元。

女性住院理賠的整體數目會高於男性,女性更應加強保障,未雨綢繆。

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醫療直付服務使用量飆升87%

隨著越來越多客戶受惠於更簡便、更便捷的醫療體驗,醫療費用直付服務的使用量顯著上升。上半年,保誠處理5496宗醫療費用直付個案,較2024年同期增長87%。

直付指的是,被保險人在保險直付網絡醫院看病的時候,不用再支付資金,而是由保險公司和醫院直接結算。

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危疾理賠


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上半年,保誠危疾理賠成功率84.9%

其中理賠案件最多的危疾分別是癌癥、心臟及血管疾病、原位癌、早期甲狀腺癌或前列腺癌、中風

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在重疾險配置方面,一定要關註高發疾病癌癥/心臟病/中風的多次賠償和持續津貼。

危疾理賠,41-60歲為理賠高峰

危疾年齡及性別分析來看,男性理賠最高峰在51-60歲(269例),其次是41-50歲(234例)。

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女性危疾理賠主要高發於41-50歲(472例),其次是51-60歲(374例),在31-70歲年齡組別裏,女性生殖系統癌癥是理賠的首要原因,需格外防範。

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危疾理賠最高金額,男性是820萬港元,女性是640萬港元,女性的整體理賠數目遠超男性。

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身故理賠


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上半年,保誠身故理賠成功率99.6%

排在前5位的身故理賠原因分別為:癌癥、循環系統疾病、呼吸系統疾病、損傷及後遺癥、消化系統疾病。

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服務全面升級



大灣區跨境癌癥直付

保誠成為香港市場首間保險公司推出大灣區跨境癌癥治療醫療費用直付服務,醫療網絡擴展至腫瘤專科。

合資格客戶可選擇於香港或大灣區指定醫療機構接受癌癥治療及享用醫療費用直付服務,打通跨境醫療保障壁壘。

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擴展中國內地醫院覆蓋網絡

隨著香港與大灣區進一步融合,保誠擴大了於中國內地的醫院覆蓋範圍至5,500多家,成為首間覆蓋國內所有三甲醫院的人壽保險公司!

高端醫療自由行計劃覆蓋範圍甚至多於14,000多家,規模遠超同業,成市場之冠。


保誠健康辦公室

為進一步提升服務,保誠推出健康辦公室,這項WhatsApp及微信專屬的服務可在保誠的合作醫生處提供優先預約,並協助處理預授權安排。

這個創新的平臺運用科技簡化醫療保健流程,使用起來更便利、更快捷。

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全新高端醫療自由行計劃

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保誠高端醫療自由行,提供4個覆蓋不同保障地區的計劃,無論您身處何地,均能提供從預防、診斷、治療到康復的全方位保障。

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終身保額高達港幣7000萬,支持全球理賠,全數受保,保證終身續保。

  • 7000萬港幣終身保額:全數受保合資格的醫療費用,從預防、診斷、治療到復康全方位保障及支持客戶所需。

  • 全球就醫自由:接通中國內地逾14,000間二級或以上醫院,及港澳或全球其他地區醫院,不限地域,跨境就醫自由。

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    • 醫療綠色通道

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