如遇到平臺跑路怎麽辦？錢被騙了，心情不好了，但請記住要冷靜，才能好好處理問題。律師建議，可以按照以下步驟進行維權：
交易記錄：保存所有與平臺的交易記錄、支付憑證、充值記錄、提現記錄等，最好能下載電子版保存。
溝通記錄：保留與平臺客服、銷售人員的聊天記錄、郵件、短信等，這些可以作為維權的重要證據。
平臺信息：截圖保存平臺的宣傳頁面、服務條款、註冊信息等，尤其是平臺的註冊地址、聯系方式等關鍵信息。
其他證據：如果有與平臺簽訂的合同、協議，務必妥善保存。如果平臺有異常表現（如突然無法訪問），要保留相關頁面截圖或錯誤提示。
如果平臺仍有客服響應，可以嘗試在平臺上提交投訴或申訴，要求平臺給出合理解釋或解決方案。
向監管部門投訴：根據平臺的性質和業務，向相關監管部門投訴。如果是金融類平臺，可以向銀監局投訴；如果是電商類平臺，可以向市場監管部門或消費者協會投訴。
全國統一平臺：可以通過全國12315平臺、12345市民熱線等官方渠道投訴。
行業主管部門：如果平臺涉及特定行業（如教育、金融），還可以向相關行業主管部門投訴，如教育部門、金融監管部門。
如果平臺跑路涉嫌欺詐或非法集資，應盡快向平臺註冊地的公安機關報案，詳細說明情況並提供相關證據。如果平臺涉及非法經營罪、詐騙罪，公安機關立案後可能追繳贓款。
民事訴訟：如果平臺跑路，可以向法院提起民事訴訟，要求返還本金、賠償損失。在訴訟過程中，可以申請法院凍結平臺的關聯賬戶。
律師協助：建議咨詢專業律師，獲取法律意見，律師可以幫助完善證據鏈，代為起草法律文書。
集體訴訟：如果涉及眾多受害者，可以聯合其他受害者共同起訴，形成更強有力的維權力量。
社交媒體曝光：在微博、微信等社交媒體上分享自己的遭遇，引起公眾關註，但要註意保護隱私。
平臺披露信息：如果是通過第三方平臺進行交易，可以要求平臺披露商家的真實身份信息，以便進一步維權。
【註意事項】
謹慎投資：在選擇平臺時，要充分了解其背景、信譽和資質，避免選擇不靠譜的平臺。
通過上述步驟，可以有效維護自己的合法權益，減少損失。