新鮮出爐!富衛人壽2024年個人理賠報告

2024年

富衛理賠報告



富衛保險發布最新2024年個人保險理賠報告,富衛一直以「保足啲、全面啲」為理念,不斷推出創新的保險產品和服務,從預防到復康應援客戶的健康,並引進科技簡化理賠過程,成果從理賠結果充分印證。


理賠總覽

✧ 理賠匯總

理賠總額:13.7億港元

賠償總數:54,189宗

成功索償率:96%

平均理賠天數:2天

秒賠—最快處理時間:36


✧ 醫療理賠

理賠金額:7.7億港元

理賠總數:29,776宗

每宗個案平均賠償金額:26,046港元


✧ 意外理賠

理賠金額:5.8千萬港元

理賠總數:23,462宗

每宗個案平均賠償金額:2,465港元


✧ 身故理賠

理賠金額:2.8億港元

理賠總數:460宗

每宗個案平均賠償金額:604,607港元


✧ 嚴重疾病理賠

理賠金額:2.7億港元

理賠總數491宗

每宗個案平均賠償金額:542,371港元



身故賠償

✧ 身故賠償概覽

已賠付個案:460宗(較去年↑12% / 較2019年疫情前↑44%);

總賠償金額:2.8億港元(較去年↑16% / 較2019年疫情前↑41%);

每宗個案平均賠償金額:604,607港元(較去年↑3% / 較2019年疫情前↓2%);


✧ 身故原因

引致身故之首5大病因:癌症、肺炎及呼吸系統疾病、心臟及血管疾病、意外及自殺、中風;


✧ 引致身故之癌症種類分佈

2024年因癌症身故的人數為179,佔總身故人數的39%。首5位的癌症種類加總約佔整體數量的61%,號稱癌症殺手的肺癌,佔整體數量的28%;


✧ 引致身故首五大癌症

左右滑動查看

女性的癌症身故個案數量稍高於男性,佔癌症身故個案總數的51%;

女性首5位的癌症身故種類總數佔女性整體數量的63%;

男性首5位的癌症身故種類總數佔男性整體數量的64%;


危疾賠償

✧ 危疾賠償概覽

已賠付個案:491宗(較去年↑24% / 較2019年疫情前↑62%);

總賠償金額:2.7億港元(較去年↑37% / 較2019年疫情前↑88%);

每宗個案平均賠償金額:542,371港(較去年↑11% / 較2019年疫情前↑16%);


✧ 主要賠償原因

88%引致危疾賠償的原因為三大危疾,當中71%為癌症

三大危疾中,女性佔癌症個案的72%,男性於心臟病及中風個案各佔85%及65%


✧ 各主要賠償原因的兩性分佈


✧ 危疾賠償之癌症種類分佈

癌症的危疾賠償宗數為347,佔總危疾賠償個案的71%;

首5位的癌症種類為乳癌、肺癌、甲狀腺癌、大腸癌、前腺癌總約佔癌症危疾賠償的66%乳癌佔癌症危疾賠償的27%;


✧ 危疾賠償的首五大癌症

左右滑動查看

女性的癌症危疾賠償個案數量高於男性,佔癌症個案總數的72%;

女性首5位癌症種類總數佔女性整體數量的75%;

男性首5位的癌症種類總數佔男性整體數量的64%;


醫療賠償

✧ 醫療賠償概覽

已賠付個案:29,776宗(較去年↑28% / 較2019年疫情前↑221%);

總賠償金額:7.7億港元(較去年↑23% /  較2019年疫情前↑259%);

每宗個案平均賠償金額26,046港元(較去年↓4% / 較2019年疫情前↑12%);


✧ 首五大賠償原因

5位賠償原因加總約佔整體醫療賠償個案總數的26%

左右滑動查看

男性、女性的首5位賠償原因各佔其組別的整體個案總數各為25%、28%;


意外賠償

✧ 意外賠償概覽

已賠付個案:23,462(較去年↑19% / 較2019年疫情前↑275%);

總賠償金額:5.8千萬港元(較去年↑34% / 較2019年疫情前↑318%);

每宗個案平均賠償金額:意外身故:581,258港元(較去年↑56% / 較2019年疫情前↑45%);意外受傷:2,292港元(較去年↑5% / 較2019年疫情前↑47%);


✧ 首五大受傷部位

首5大受傷部位個案總個人意外賠償個案的78%


✧ 按性別個人意外賠償比率