3月31日保誠透露，4月份將發布2024年度理賠報告，理賠金額近67億，理賠成功率97%，相比2023年再提升1%。

其中理賠處理速度再創新高，住院理賠平均理賠天數為2.7個工作日（提升0.1個工作日）、重疾和身故理賠天數僅為3.1個工作日（提升1.5個工作日），超過92%的客戶滿意理賠體驗。

三種支付理賠款方式中，最快的轉數快方式可理賠通過後立即到賬，轉賬的方式1-3個工作日即可到賬，支票是最慢的，不過7個工作日也可到賬。

2025年1月20日提交理賠材料。

1月24日理賠款下來，賠了122萬，只用了4天，如此速度，投保人本人都驚呆了。

保誠重疾險理賠需要的材料：理賠申請書、醫生報告、確診相關報告、病例就夠了。

理賠申請書（投保人填寫）、醫生報告（主治醫生填寫） 這兩份表格打印後填寫就行，保誠香港官網一般有PDF格式文件可供下載後打印

確診報告，一般包括CT報告、病例報告、MRI報告等，一般需要原件，也可以選擇用復印件，復印件的話需要簽字。

準備好材料，郵寄給服務人員（代理人、經經行），如果已經找不到服務人員，可以選擇直接郵寄給香港保誠。

地址：香港告士打道郵政局郵政信箱28058號